Проживание в многоквартирном жилом доме имеет как свои плюсы, так и свои минусы. Если в качестве плюсов можно отметить наличие всех необходимых централизованных инженерных коммуникаций, сервисных служб, то в качестве минуса иногда становятся соседи. Но сосед соседу рознь, и кому-то везет, но что делать, если вы попали в ситуацию с затоплением. Ваш свеженький много месяцев своими руками доводимый до ума ремонт подмочен в прямом смысле этого слова. У соседей сверху прорвало трубу или же они забыли закрыть кран, и вот уже ваше новенькой ковровое покрытие в воде, на потолке и модных обоях подтеки. В таком случае не стоит нервничать и ссориться с соседями, необходимо действовать строго по законным основаниям и требовать компенсации убытков.
В первую очередь в подобной ситуации нужно вызвать представителей управляющей компании, товарищества собственников жилья или же иных заменяющих служб, которые правомочны составить акт о затоплении жилого помещения, а также зафиксировать причину протечки, и в какой квартире она произошла. В таком случае вызывать вместе с представителями компетентных органов следует и сантехника.
Согласно действующего нормативно-правового законодательства, а точнее статьи Гражданского кодекса, вред, который был причинен имуществу какого-либо гражданина возмещается лицом, который данный вред нанес. Соответственно ваш сосед обязан будет полностью компенсировать вам ваши убытки, которые получил свеженький ремонт. Для этого необходимо будет провести экспертизу для оценки общей суммы убытков. Если соседи в добровольном порядке не желают компенсировать убытки, то необходимо будет обязать их сделать это в судебном порядке.