Потерпевшие обращались по объявлениям к злоумышленникам, позиционирующим себя как риэлторы, чтобы те помогли найти съемное жилье. После того, как договор с фирмой был заключен и оплачены услуги, клиенты получали адреса интересующих их вариантов и телефоны хозяев, после чего клиенты получали отказ под любыми предлогами в предоставлении жилья. Иногда расположение указанных объектов не совпадало с действительностью, либо было уже сдано. Желающие получить назад свои деньги не могли это сделать, поскольку в фирме мотивировали это тем, что деньги были заплачены не за наем жилья, а за предоставление информации, и вины в том, что клиент не смог снять жилье, на них нет.
Подобные аферы нередки по стране, выявлением подобных фирм занимаются правоохранительные органы.